Política de envío
1. Naturaleza de los productos
Todos los productos de Urbex España son exclusivamente digitales. No se envía ningún artículo por correo postal.
2. Plazo de entrega
Enviamos tu pedido a mano, por e-mail, a la dirección que indicaste al comprar: en menos de 30 minutos en la gran mayoría de los casos, de 7 h a 23 h. Un pedido hecho fuera de ese horario se envía a partir de las 7 h.
3. Sin envío físico
Como nuestros contenidos son digitales, no hay gastos de envío ni se realiza ningún envío material.
4. Si no lo recibes
Si no recibes tu pedido, revisa:
- la carpeta de «correo no deseado» o «spam»
- la dirección de e-mail que usaste en el pedido
Para cualquier ayuda, escríbenos a contacto.urbexespana@gmail.com. Respuesta en 24 horas.
5. Zona de cobertura
Nuestros productos están disponibles en todo el mundo, sin restricción geográfica, siempre que tengas conexión a Internet.
6. Error en el e-mail
Urbex España no es responsable de un error en la dirección de e-mail. Si te has equivocado al escribirla, escríbenos y te lo enviamos de nuevo a mano.